园区企业上海乐目信息技术有限公司（以下简称“乐目信息”），是一家主要是做IT智能运维整体解决方案的专业公司，致力于打造业界领先的智能运维平台，使用户得到满足精细化、自动化、智能化运维需求。

　　乐目信息成立于2016年，并于2020年入驻上海浦东软件园三林世博园。乐目信息产品研制团队拥有多年工作经验，主要研发人员曾负责参与多个大型开发项目部署实施，其服务外包团队具备linux、Cisco、Huawei等相关认证。目前，乐目信息已形成WiseUOM统一运维平台、WiseHOM主机系统管理平台、WiseNOM智能网管、WiselTSM服务管理系统等产品以及ITIL/ITSM+Devops双态运维、统一智能运维平台ITOI、AIOPS等解决方案。

　　乐目信息的快速成长得益于客户，同时公司也一直一直在优化和改进服务支持过程。经过多年发展，乐目信息智能运维产品服务于中石油、中建、国药等央企，以及政府、交通、金融、教育、医疗等行业，以及部分世界500强外企。除此之外，乐目信息可为战略客户提供专属战略客户服务经理、产品售后咨询、定期的监控检查、安全保障护航等服务，帮助客户合理高效地使用乐目信息产品，为客户业务服务。

　　锐意进取，不停地改进革新。为更好地服务客户，乐目信息不断丰富自身产品线，多年来不断迭代研发打造WiseUOM统一监控平台、WiseNOM智能网管平台、WiseITSM服务管理平台、低代码快速开发平台四大核心产品作为企业数字化转型利器。

　　其中，WiseUOM统一监控平台实现对主机、网络、安全设备系统、存储、数据库、中间件及业务系统的端到端集中统一监管控，适用于大中型企业组织的IT系统统一集中化自动化运营管理。WiseNOM智能网管平台集业内多位资深运维专家多年打造的大数据自动化网络监管控系统，适用于大中型企业组织网络及安全设备系统的全方位精细化、专业化运营监管控。

　　WiseITSM服务管理平台基于低代码技术ITSM服务管理系统，内置流程引擎、表单设计引擎、报表引擎等；符合ITIL及ITSS规范，适用于企业组织的规范化、一体化流程运营及调度管理，包含并不限于事件与服务台管理、变更管理、问题管理、服务级别管理、发布管理等流程以及知识库、巡检及派工等管理。低代码快速开发平台历经多年迭代研发，体系化整合列表、查询、表单、流程、图表、报表、看板、权限等八大引擎，具备多个大型企业级应用快速开发历练，适用于各类企业组织快速低成本的、构建出各种稳定可靠的业务应用系统。

　　近年来，随着智能化技术的发展，智能运维的呼声慢慢的升高。乐目信息ITIL/ITSM+Devops双态运维解决方案以客户的真实需求为驱动，业务涵盖城市交通、公共交通、公共安全、 智慧高速等七个行业，利用云计算、人工智能、移动化技术解决了当前行业面临的故障发现难、解决效率低、过程难监控等共性问题，并通过完善的运维管理体系实现高效率、低成本的运营和维护。

　　行业领先的技术支撑是乐目信息ITIL/ITSM+Devops双态运维解决方案的优势之一，通过自主开发的20种核心故障检验测试算法，可针对智能化系统的21大类设备故障进行自动化快速诊断，及时有效地发现设备故障；通过组态化、可视化技术实现不同运维场景的精细化管理和直观展示，提高运维管理效率。目前，该方案可为客户提供资产管理、设备监测、运行维护、数据挖掘等一站式服务。

　　IT运维从诞生发展至今，自动化作为其重要属性之一，不单单是代替人工操作，更重要的是深层探知和全局分析，关注的是在当前条件下怎么来实现性能与服务最优化，同时保障投资收益最大化。未来，乐目信息将继续以技术创新为导向，为客户提供优质服务。

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