北京广通信达科技有限公司成立于2003年，是一家专门干IT网管、运维软件研发、营销、服务的高科技企业。多年来一直专注于网络与系统管理、服务流程管理、信息安全管理三大业务方向。经过多年的经验积累与技术沉淀，根据国内权威调查研究机构的数据表明，北京广通信达以8%的市场占有率，成为国产IT管理的第一品牌，树立起民族网管运维软件的一面旗帜。
公司总部设在北京，研发中心位于杭州，现有员工150多人，其中专业方面技术人员百余名，具备了软件开发、信息基础平台集成、IT运维管理等多项专业方面技术能力，目前在全国二十多个省市建有销售机构，建立并完善了以北京、杭州为中心、省级技术服务分中心、渠道服务授权中心的三级技术上的支持与服务体系。主要产品线包含工具类产品Broadview DCC 、Broadview NCC、Broadview BCC和基于ITIL理念的Broadview COSS集中运维管理产品，提供了从底层监控到上层展现、结合业务进行流程运维管理的整体解决方案。
北京广通信达科技有限公司已协助多个国家部委信息中心制订了部、省、市三级IT运维平台建设规范、上下贯通指标及运行质量考核办法。其自主研发的IT运维管理平台被大范围的应用于政府、军队、电信、金融、能源等行业，并已服务于信息产业部、劳动保障部、公安部、国家某部、总参某部、国家建设部、国家卫生部、中央党校、国家疾病控制中心、国家专利局、国家计生委、科技部、江苏联通、江西电信、云南人行等国家部委和众多行业客户，深刻了解行业客户的真实需求，并积累了丰富的大项目实施、管理经验，同时还与国内外知名厂商建立了长期的战略合作关系。
北京广通信达科技有限公司在追求持续、健康、稳定发展的过程中，始终以实现用户需求、提供优质服务为己任，赢得了客户、业界的一致好评，荣获了众多的荣誉和奖项。作为国产IT运维管理的第一品牌，北京广通信达科技有限公司将一如既往的以满足客户的真实需求为导向，不断向专业化、规模化方向迈进，与国内同行业伙伴一起，为中国的IT管理发挥自己的价值。
广通为用户在实施运维解决方案前期，对准备实施本产品的企业和单位的IT服务管理资源、服务流程、组织架构、管理职责的梳理和设计是成功实施的前提，广通拥有此领域的资深专家和顾问，可以为用户的IT服务管理献计献策。
广通根据公司量身定制的解决方案，采取分步、循序渐进的实施方式，为企业打造最具特色的IT网络运维管理系统，有效提升IT运行水平，提升IT部门的企业价值，为企业创造更多的财富。
IT服务管理是一门相当复杂的学科，因此在实施前需要对企业的各部门进行知识普及。作为行业内资深的IT服务管理厂商，广通信达经过多年的研究和实践，积累了丰富的IT服务管理理论和实际经验。组织并实施了包括劳动和社会保障部在内的多次ITIL培训，广通愿和使用的人共同分享这些宝贵的经验，协助用户规范IT管理的方方面面。
广通对客户的IT运维网络管理系统定时进行巡检，确保系统的稳定可靠运行，同时对于客户进行电话回访，对一些常见IT运维问题进行解答，对于定制的相应解决方案进行全程跟踪维护，确保系统的质量。
广通信达现拥有专业方面技术人员百余名，具备了软件开发、信息基础平台集成、IT运维管理等多项专业方面技术能力。健全的技术上的支持体系：技术上的支持站点遍及全国各地二十多个省市，能快捷地为各地的用户更好的提供及时周到的服务。咨询热线小时免费咨询，用户热线、 完善的服务体系：
北京广通信达科技有线企业来提供的政府行业IT运维管理平台依托Broadview IT运维管理平台，通过一定的定制开发，有很大成效避免目前政府行业服务管理软件视野不够开拓、信息资源缺乏上下整合、服务管理实践无法落地的瓶颈，为政府行业用户更好的提供一体化的运维支撑平台。政府行业用户都能够借助此平台做规范化IT治理的实践，系统按照角色定义其服务职责，规范化信息部门服务人员的工作要求，达到整齐划一的服务管理上的水准，同时又会在此基础上，提供了很多个性化管理的手段，系统大量运用Portal、WEB2.0、AJX、FLEX的技术，通过个性化的视图、搜索、共享等方式，协助提高每个信息人员的工作效率。
Broadview IT运维管理平台作为国内优秀的资源设备监控、IT运维管理软件，从国内的实际使用需求出发，在易用性、直观性上有显著优势，相对于其他软件、尤其是国外的管理软件，具有诸多管理界面优势。系统采用全中文设计，提供丰富的WEB窗体展现和直观的WEB拓扑图集成操作，从协同工作的方面出发，为用户更好的提供人性化的管理界面，并通过合理的角色划分来大幅度的降低系统使用的难度。
系统也提供便捷的可维护特性，可以自动维护和备份数据，用户不用针对管理平台的增加大量的维护工作，同时为高级管理人员提供了命令行的操作接口。
广通信达企业具有成熟的IT运维管理支撑平台产品线，组件化的开发实现模块的重用，避免功能的冗余和重复开发，从而最大化的降低了IT系统管理的建设成本，组件化的开发实现模块的重用，避免功能的冗余和重复开发，从而最大化的降低了IT系统管理的建设成本。
同时，通过广通信达IT管理领域的专业服务，能帮助客户快速、高质量的完成和发展系统功能，大幅度的降低软件的重复性开发成本和风险，通过产品化软件部署和调优，和客户化软件定制和服务，可满足电子政务信息化建设效果和投资回报效益！
