信息技术服务外包(ITO)是指服务外包供给商向公司能够供给部分或悉数信息技术服务功用,最重要的包括信息技术的体系、使用办理及技术上的支撑的服务。
跟着云核算、大数据、工业互联网、人工智能的开展,数字化大浪潮将ITO带入全新的境地中。在5G年代,中国联通的ITO才智运营网络,依托于全国四级运维呼应服务才能和地市分公司支撑才能,建立了完善的客户服务支撑体,为客户供给7*24小时一站式保护支撑服务,能够为客户供给定制化保护外包及专业定向服务,有用协助客户下降运营本钱,保证企业数字化转型战略的稳步施行推动。
上海联通ITO服务,是针对中小企业量身定制的IT外包服务。最重要的包括办公设备保护、归纳弱电服务、网络保证服务、事务巡检服务、重要保证服务、一户一档服务、长途支撑服务、咨询中心服务等八个方面,处理了中小企业在IT网络建造和运营方面的后顾之虑。